プライバシーポリシー
施行日： 2025年10月11日
最終更新日： 2025年10月11日
1. 事業者情報
Beauty Saga Studio（ビューティサーガスタジオ）は、株式会社リーズンラボ（以下「当社」）が運営しています。
当社は、本ウェブサイトおよび関連するサービス（メールマガジン、デジタルコンテンツ、ECサービスなど）を通じて、各種情報提供および製品販売を行っています。
- 運営会社：株式会社リーズンラボ（Reason Lab Inc.）
- 所在地：〒150-00021 東京都渋谷区渋谷2-10-7-3F
- メールアドレス：privacy@beauty-saga.com
2. 収集する個人情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、住所、電話番号などの連絡先情報
- 注文、決済、配送などに関する取引情報
- ニュースレター購読やキャンペーン登録に関する情報
- IPアドレス、ブラウザ種類、Cookie、利用端末、アクセス履歴などの技術的情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供およびサポート
- 顧客アカウントの管理、注文処理、決済、配送
- ニュースレターやキャンペーンの配信（同意がある場合）
- ウェブサイトの改善および利用動向の分析
- 法令遵守および不正防止のための監視
当社は、上記の目的以外で個人情報を利用する場合には、事前に本人の同意を得ます。
4. 法的根拠（GDPR第6条に準拠）
当社は、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- 契約の履行： 商品販売・サービス提供のため
- 法的義務： 税務処理など法令上の要請への対応
- 同意： メール配信・Cookie利用等に対する明示的な同意
- 正当な利益： サービス品質向上や不正防止など
5. データの保存期間
利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、不要になった情報は速やかに削除します。
会員情報や取引履歴は、法的保存義務を除き、最終利用日から2年以内に削除します。
6. 第三者提供・委託
当社は、以下のような信頼できる外部業者に業務を委託する場合があります。
- 決済代行（Stripe, PayPal等）
- メール配信（ConvertKit等）
- アクセス解析（Google Analytics等）
これらの事業者とは、GDPR準拠のデータ処理契約（DPA）を締結しています。
7. 国際的なデータ移転
当社は日本に所在しており、お客様の個人データがEU/EEA域外に移転される場合があります。
この際、標準契約条項（SCC）等に基づき、適切な保護措置を講じます。
8. Cookieの利用について
当サイトでは、サービスの最適化および統計分析のためにCookieを使用します。
解析・広告用Cookieは、お客様の同意がある場合のみ有効化されます。
Cookieの設定は、ブラウザの設定からいつでも変更または削除することができます。
詳細は Cookieポリシー をご確認ください。
9. メールマーケティング（CAN-SPAM / CASL対応）
当社は、メールマーケティングに関して以下の方針を採用しています。
- メールの送信者情報を明示します。
- 件名で誤解を与えないよう努めます。
- すべてのメールに「配信停止リンク」を設けています。
- 新規登録時にはオプトイン（場合によりダブルオプトイン）を採用しています。
10. カリフォルニア州居住者の権利（CCPA / CPRA）
カリフォルニア州にお住まいの方は、以下の権利を有します。
- 保有する個人情報の開示請求
- 削除・修正の要求
- データ販売のオプトアウト（当社は第三者への販売を行いません）
11. ユーザーの権利（GDPR / APPI）
お客様は、以下の権利を有します。
- 個人情報へのアクセス（開示請求）
- 訂正または削除の要求
- 同意の撤回
- データポータビリティの要求
- 個人情報保護委員会または各国監督機関への苦情申し立て
12. セキュリティ対策
当社は、SSL暗号化通信を採用し、サーバ・バックアップ・アクセス制御を含む
技術的および組織的な安全管理措置を実施しています。
13. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定されることがあります。
重要な変更があった場合は、当サイト上で告知します。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Beauty Saga Studio／株式会社リーズンラボ プライバシー担当
Email：privacy@beauty-saga.com
15. 当社の姿勢
Beauty Saga Studio は、「物語と美をつなぐ体験」のすべてにおいて、
お客様の信頼とプライバシーを何よりも大切にしています。